Sepa como aumentar las ventas de su hotel en este carnaval

Faltan pocos días para Carnaval, ¿su hotel está preparado para recibir a los 

visitantes?

El segmento de hospedaje, alimentación y transporte, son los que más se movimentan en esta época del año, alrededor de US$ 1.200 millones.

Además de eso, en algunas ciudades se puede registrar hasta el 95% de ocupación, lo que aumenta los ingresos por las actividades turísticas del país, con un movimiento financiero de US$ 1.800 millones, de acuerdo con la Confederación Nacional de Comercio de Bienes, Servicios y Turismo (CNC), en Brasil. 

Por lo tanto, el Carnaval puede ser uno de los períodos más lucrativos para su hotel, siempre que Ud. supiera aprovecharlo.

Separamos algunos consejos para que Ud. se diferencie de la competencia y así atraer más público.

Tenga un atendimiento diferenciado y haga fiel a su público.

El Carnaval siempre fue un período de grandes movimientos financieros para hoteles y posadas, por eso, es preciso ofrecer una atención ágil, baseada en la calidad para hacer fiel al público y lograr que él vuelva el año siguiente. Para eso, prepare su equipo para los días de gran movimiento y evite el overbooking. 

Una posibilidad es ofrecer paquetes diferentes dirigidos al público, con desayuno gratis, descuento para quien solamente va a pasar el carnaval u opciones para los que sólo quieren playa y descansar, sin necesariamente pasar la noche. Además, mantenga las habitaciones siempre preparadas para recibir a los participantes después de la fiesta.

Ofrezca servicios diferentes, como:

Haga una decoración temática en todo el hotel;

Actualmente a todo el mundo le gusta recibir regalos, entonces, deje un kit fiesta preparado para su huésped, con un sandwiche prático, agua, papel toalla etc. Para que él pueda aprovechar mejor la fiesta;

Ofrezca un mapa con los principales lugares festivos de la ciudad;

Tenga una asociación con servicios de transporte y realice servicios de peluquería y cosmética en el propio hotel. ¡Así, su huésped consigue resolver todo sin salir del lugar!

¿Su hotel no está en la ruta de las ciudades de carnaval? ¡Use eso a su favor!

Muchas personas aprovechan ese feriado para descansar y escapar del tumulto. Use recursos para atraer estos clientes. Ud. también puede ofrecer servicios diferentes, como: SPA, meditación y paseos turísticos por la ciudad.

Así como en carnaval, ¡aproveche todas las fechas feriados para captar y hacer fieles nuevos clientes!

En las fechas conmemorativas, que generalmente son feriados, las personas acostumbran viajar, entonces son oportunidades que su establecimiento se puede preparar para ofrecer paquetes diferentes y personalizar el atendimiento. De esta manera, Ud. puede proporcionar a los viajantes una óptima experiencia y con la posibilidad de que él vuelva más veces.