Sistema Easy Planner Desbravador. Gerenciador de serviços e experiências do hotel ou pousada.

Antes de apresentar nosso Easy Planner - um software desenhado exclusivamente para gerenciamento das atividades hoteleiras - falaremos sobre algumas estratégias que auxiliarão a impulsionar o faturamento do seu hotel ou pousada.  

Como o Easy Planner também é um aplicativo para ser utilizado pelos hóspedes, que têm total autonomia de escolha das atividades e experiências disponíveis no hotel ou na pousada, essas táticas também promovem uma estadia mais satisfatória e momentos inesquecíveis.

Vamos começar?

Você sabe o que é cross selling e up selling?

No campo das vendas e do marketing há uma infinidade de alternativas e técnicas para melhorar o relacionamento com clientes, ter diferenciais em relação à concorrência e aumentar a rentabilidade do negócio.

Especificamente, há duas técnicas que podem ser ideais para ofertar serviços extras e experiências marcantes - o cross e o up selling.

Cross selling

Traduzido como “venda casada” o termo consiste em oferecer ao consumidor um produto ou serviço complementar à compra que realizou ou que está realizando.

Exemplo de Cross selling

No caso de um hotel fazenda, o hóspede fez reserva para dois adultos e duas crianças. Poderá ser sugerido um piquenique privativo ou um passeio de charrete pela região.

São experiências únicas para os visitantes e uma rentabilidade extra para o hotel! Assim como no caso do up selling.

Up selling

Uma das vantagens de aplicar o método de “upgrade” é que o cliente já está bastante propenso ou decidido a comprar. Muito mais efetivo do que tentar negociar do zero, é entregar um serviço superior à versão inicial e somar à receita. A intenção é melhorar ou facilitar a vida do consumidor com um valor extra pela escolha.

Exemplo de Up selling

Com um adicional de R$ 200,00 o hóspede poderá optar por um quarto com vista para o pôr do sol. Ou escolher um travesseiro de fibras naturais confeccionado artesanalmente na Suíça, com um acréscimo de R$ 35,00 por dia.

PARA O MERCADO HOTELEIRO

Como vimos nesses casos, no ramo de viagens e de hotelaria, há muitas opções complementares que podem ser oferecidas e incorporadas à venda inicial.

E para oferecer alternativas que se encaixam ao perfil e às preferências do cliente, muitas tecnologias surgiram e são aprimoradas a cada dia, inclusive softwares de gerenciamento de hotéis.

‌O sistema Easy Planner é uma delas. Um sistema de gestão da Desbravador Software, desenvolvido para organizar e dispor aos hóspedes, via aplicativo, todos os serviços, atividades e experiências que poderão ser vividas durante a permanência no hotel ou na pousada.

EASY PLANNER DESBRAVADOR

Para o hotel: Uma conveniência que otimiza as tarefas e incrementa as vendas.

• Um software de gerência hoteleira simples e inteligente.
• Informações centralizadas e alinhadas para acesso de todos dos colaboradores.
• Economia de tempo e de pessoal, pois as reservas são feitas diretamente pelos clientes.
• Controle fidedigno de reservas e de atividades disponíveis.
• Fácil de implementar.
• Integração entre o software de agendamento de serviços e o software de gestão.
• Não necessita do envolvimento de empresas terceiras.
• Qualquer item pode ser incluído rapidamente pelo Portal Web Admin.

Poderá contemplar as seguintes reservas:

• Horários em áreas comuns como academia, quadras e spa.
• Momentos privativos como massagens e terapias.
• Restaurantes ou bares internos.
• Experiências exclusivas em pontos turísticos, trilhas, tour gastronômicos.
• Atividades especiais, individuais ou em grupos que envolvam cultura, recreação, desporto, bem-estar, dentre outros.

Para o hóspede: A liberdade do autoatendimento.

Com o app Easy Planner, o hóspede tem acesso ao catálogo de serviços e experiências que o hotel ou a pousada oferece. Clica e reserva com total autonomia e rapidez.

• Acesso simples, via app, de todas as opções de serviços e atividades internas e externas.
• Não necessita de contato com atendentes.
• Facilidade das reservas instantâneas.
• Solicitação imediata de atendimento, itens extras ou pedidos do restaurante.
• Acompanhamento de todas as informações relacionadas à estadia.

O Easy Planner é um sistema para hotéis, pousadas e hostels, totalmente personalizável para atender integralmente às necessidades e as demandas da equipe e as preferências do público.

Quer uma demonstração mais detalhada do Easy Planner da Desbravador Software?

Contate-nos agora!

vendas@desbravador.com.br

(49) 3321 0900