iService
Soluções de Autoatendimento
A Desbravador criou um núcleo de profissionais que estão desenvolvendo soluções práticas para diminuir o contato entre colaboradores e clientes.
O iService é um pacote de funcionalidades mobile que facilita a vida do hóspede e do hoteleiro.
Módulos
Pesquisa de satisfação
Pode ser enviada ao hóspede junto com o e-mail de agradecimento, após sua saída do hotel, para avaliar o grau de satisfação e obter um feedback realista.
Room Service
Todos os serviços disponíveis durante a estadia, na palma da mão do hóspede. Disponibiliza o cardápio do hotel, realizando lançamentos diretamente para a conta do quarto, sem contato com atendentes, apresentando um extrato da conta.
Pré Check-in
Diminui o tempo de permanência do hóspede na recepção, ao disponibilizar um cadastro digital personalizado.
Self Check-out
Permite acabar com as
filas do check-out, dando possibilidade ao hóspede de realizar o pagamento e fechar a própria conta.
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